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Congelamento após a Atualização de 31/12

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Congelamento após a Atualização de 31/12

Mensagem por edirobson em Qua 7 Jan 2015 - 5:57

Olá estou com uma pequena dificuldade após a Atualização V2.17, ao ligar o Deco a imagem não aparece e a tela está ficando preta para aparecer tem que mexer no botão do canal para cima ou para baixo para retomar a imagem pode ser só um caso isolado ou pode refletir em outros Deco, está apresentando no TocomSat Duplo HD +, estou realizando busca para saber a causa e postar espero poder ajudar na próxima postagem com a solução.

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Re: Congelamento após a Atualização de 31/12

Mensagem por Julio.Tech em Qui 8 Jan 2015 - 10:27

O Duplo HD Plus esta funcionando normal com att 2.16, quando você atualizou com att 2.17 fez reset, atualizou e reset?
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Re: Congelamento após a Atualização de 31/12

Mensagem por edirobson em Sex 9 Jan 2015 - 18:03

Sim é o procedimento resetar instalar e em seguida buscar os canais, porém após conectar a tela fica preta daí entra o botão do canal para cima ou para baixo para aparecer a programação.

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Re: Congelamento após a Atualização de 31/12

Mensagem por Julio.Tech em Sex 9 Jan 2015 - 18:13

edirobson escreveu:Sim é o procedimento resetar  instalar e em seguida buscar os canais, porém após conectar a tela fica preta daí entra o botão do canal para cima ou para baixo para aparecer a programação.

O procedimento é resetar, atualizar por USB, resetar e depois configurar (busca de canais).

Obs.: resetar antes e depois de atualizar.
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Re: Congelamento após a Atualização de 31/12

Mensagem por edirobson em Qua 14 Jan 2015 - 6:24

Bom dia

Depois de alguns dias que postei sobre o congelamento o TocomSat está funcionando normalmente por qual motivo ocorria o congelamento ainda não sei.

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Re: Congelamento após a Atualização de 31/12

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